Atraso na entrega de blusa comprada em 31/01/26 e falta de retorno nos canais de atendimento. Pedido #*****

Resolvido
Campinas - SP
09/02/2026 às 09:57
ID: 240170951
Bom dia!
Comprei uma blusa para minha mãe dia 31/01/26 e ainda não recebi!Nao obtive retorno em nenhum canal de atendimento!
Pedido; #*****!
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Resposta da empresa
09/02/2026 às 11:59
Bom Dia!
Pedimos desculpas pela demora na entrega do seu pedido,A entrega sofreu um atraso por parte da transportadora ( Correios), o que foge ao nosso padrão de atendimento. Mesmo assim, assumimos a responsabilidade de acompanhar o caso até a conclusão.
Seu pedido já está em rota para entrega (hoje). Estou acompanhando de perto. Para garantir que tudo ocorra perfeitamente, essa não é uma experiência que gostaríamos de passar para os nossos clientes, enviei o Link na nossa conversa para acompanhar.
Consideração final do consumidor
09/02/2026 às 19:04
O atraso foi culpa do Sedex!!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9