Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

30/09/2021 às 21:02

ID: 130501815

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Pedi uma
Caneca desde o dia 04/07/21 e nada de chegar toda vez que mando
Um
Email eles diZem que ainda vai chegar hoje ja è dia 30/09/21 e nada dessa caneca chegar

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Resposta da empresa

19/10/2021 às 15:52

Olá, Tiago! Tudo bem?

Tiago, pedimos desculpas pelo transtorno, infelizmente ocorreu um atraso na entrega do produto devido a transportadora e a forma de envio que foi utilizada, demorando um pouquinho a mais para atualizar no rastreamento.

No entanto verificamos aqui e seu produto consta como entregue pelo Correios hoje mesmo, às 13:00, você consegue verificar a entrega diretamente no site do Correios utilizando seu código de rastreio e o link deles. Você confirma que chegou direitinho?

Estou deixando aqui o link da página de rastreamento do Correios para facilitar:

https://*******

Esperamos que tenha gostado da sua caneca!!

Tiago, entramos em contato com você por meio dele informando sobre o recebimento da caneca no seu endereço. Aguardamos seu retorno e qualquer dúvida estamos à disposição.

Tenha uma boa tarde!

Atenciosamente,
Equipe Strong Brasil