Máquina não tem durabilidade
Não respondida
São Paulo - SP
17/06/2026 às 10:53
ID: 251631993
Comprei um computador modelo All in One e, infelizmente, o equipamento apresentou problemas logo após o término da garantia. Encaminhei a máquina para assistência técnica e fui informado de que o conserto não compensa, pois o equipamento possui limitações de desempenho e o custo do reparo não justificaria o investimento.
Também entrei em contato com a fabricante em busca de uma possível solução ou suporte, porém, até o momento, não obtive retorno. Diante dessa situação, gostaria de verificar quais alternativas podem ser oferecidas para resolver o problema.