Comprei um computador completo, nas , Americanas
Em réplica
Lauro de Freitas - BA
11/05/2023 às 12:07
ID: 164461395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um computador completo na Americanas da Atual Center em menos de 1 ano o computador apagou e não ligava mais, enviei o computador para a troca e eles Falaram que ia reenviar um novo e até hj nada estou entrando em contato com eles pelo zap e eles não respondem mais pelos 2 números, Presciso muito do computador pois ele é uma ferramenta de trabalho.
Espero que eles resolvam ou eu vou procurar meus direitos.
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Resposta da empresa
15/05/2023 às 17:02
Boa tarde Geovane Araujo Dos Santos
Meu nome é Cristiane, vou dar andamento a sua solicitação.
Pode nos informar um telefone para contato por gentileza?
Réplica da empresa
30/05/2023 às 09:18
Bom dia, Geovane tudo bem?
O reembolso foi realizado, qualquer duvida estamos a disposição.
Att
Cristiane