COmputador em manutenção a ***** dias

Question

Comprei um computador da Strongh Tech pelo Mercado Livre. O computador apresentou problemas e enviei para a manutenção. O mesmo retornou com o mesmo problema e foi enviado novmente para empresa via correios no dia *****.
Até o momento não tive respota da empresa sobre a situação do equipamento.
Envio mensagen pelo canal do whatsapp da empresa e não recebo respota.
Quero saber qual a situação do equipamento.

Accepted Answer

Sr. Leandro, boa tarde!
Tudo bem?
Conforme nos falamos no WhatsApp, pedimos desculpas pela falta de retorno do time do SAC, estaremos tratando o caso para que não ocorra novamente.
Referente a sua máquina, ela já encontra-se conosco e estaremos cobrando ao setor técnico para nos posicionar sobre a etapa das fases de testes que estão para te posicionar o mais breve possível.

Estarei a sua disposição.
Att,
Strong Tech

COmputador em manutenção a ***** dias

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor