Dificuldade em acordo para quitar dívida de MBA e falta de opções de pagamento pela Strong
Não resolvido
Diadema - SP
23/11/2025 às 07:03
ID: 232594241
Fui aluna do curso de MBA de comércio exterior na Strong em 2019, fiquei doente e desempregada por um longo tempo, e infelizmente atrasei as mensalidades finais, faltou bem menos que 40% do valor total para quitação. Dado ao tempo do meu desemprego, a Strong me processou e desde lá, não consigo fazer nenhum acordo. O advogado não responde os e-mails, e a Strong não oferece opções para pagamento, qualquer empresa idônea ainda mais tratando de um tema antigo oferece um valor com desconto para quitação à vista. Não a strong, que parece preferir manter o processo aberto até 2050 ganhando juros e correção monetária,lamentável. O advogado fica movimentando o processo, somente para não ter o tema arquivado, e não visando reesolver. Não indico optarem por essa escola, escolham estudar diretamente na FGV, porque se ficarem doente ou acontecer qualquer imprevisto, terão as mesmas dificuldades que estou tendo.
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Consideração final do consumidor
03/01/2026 às 06:48
Os professores da FGV são Maravilhosos, mas a administração do curso, me deu tanta dor de cabeça que eu me arrependo mil vidas por ter feito minha matrícula.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
12/01/2026 às 13:42
Olá Alexandra, esperamos lhe encontrar bem.
A Strong Business School tem um compromisso contínuo com a excelência no atendimento e a transparência em todas as suas interações. Sobre a reclamação registrada, gostaríamos de formalizar publicamente que sua questão foi atendida via e-mail na ocasião e, como o assunto já havia sido enviado ao setor jurídico os assuntos foram tratados diretamente no processo.
Estamos em um processo de atualização e padronização de nossos registros em todas as plataformas, e é com este objetivo que viemos agora assegurar que o histórico de seu atendimento esteja completo e visível também por aqui. Permanecemos à disposição para futuras necessidades.