Rasgou durante o uso
Resolvido
Goioerê - PR
22/01/2025 às 20:47
ID: 207976811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei o grip e ao utilizar, ele simplesmente rompeu a costura, gostaria de solicitar troca/ressarcimento
Compartilhe
Resposta da empresa
07/02/2025 às 11:18
Olá Adrian, lhe explicamos o que ocorreu, recolhemos seu Grip para passar nossa nova costura de alta tecnologia automática e já está pronto para o envio novamente pra o Sr na data de hoje.
Grato!
Equipe Strong Grip
Consideração final do consumidor
07/02/2025 às 13:00
Demorou um pouco na resposta, mas depois que começou atender cumpriu o acordo, esperando receber novamente o grip
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
07/02/2025 às 13:03
A demora foi devido nas últimas semanas estarmos de mudança física da empresa, mas organizarmos todas as demandas e logo você receberá seu Grip novamente devidamente reparado.
Muito obrigado pela paciência e compreensão.