NÃO COMPREM!!! PRODUTO COM DEFEITO, FALTA DE SUPORTE E GARANTIA!
Não respondida
Itabira - MG
24/07/2026 às 12:15
ID: 254745757
FOI A PIOR COMPRA QUE JA FIZ EM MINHA VIDA E A PIOR EMPRESA QUE JA ADQUIRI PRODUTO!
Fiz uma compra em setembro de 2023 na empresa Strong Machine por ela ser de MG e mais próxima de mim. Comprei o aparelho por indicação médica, pois tenho sérios problemas de coluna e o exercício principal que eu deveria fazer de fisioterapia era o agachamento. Comprei para minha residência por morar em sítio, longe da cidade. Desde o 1 dia reclamei com a empresa que a barra do agachamento não descia, pois um dos carrinhos (lado direito) estava travado. Ou seja, dentro do prazo de garantia. Vai completar 3 anos que faço inúmeras ligações e mensagens e sempre recebo a mesma enrolação. Vamos resolver pra você!
Tive prejuízo principalmente muscular, da minha coluna e da minha saúde, além do prejuízo financeiro por ser um produto caro! O que mais impressiona é a falta de respeito com o cliente! A falta de honestidade, lealdade com o cliente. Eles mentem e enganam os clientes, quem comprar não terá o mínimo de pós venda, apoio ou resposta. Não cumprem com a garantia legal do produto! [Editado pelo Reclame Aqui] promessas de um produto que NÃO COMPENSA! Existem inúmeras marcas MELHORES E MAIS EM CONTA! Tenho a conversa e prints desde as primeiras reclamações em 2023 e entrarei na justiça para ter meus direitos! Obs: o produto ainda veio amassado e quando reclamei mandaram só a capa de proteção que amassou!