Recusa de acionamento de guincho e mau atendimento
Em réplica
Belo Horizonte - MG
12/06/2026 às 22:33
ID: 251274405
Tenho seguro com vcs e simplesmente duas vezes que preciso usar o guincho e vcs não aciona pra mim de boa atende mal educada. Não saber fala com os clientes .
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 15:18
Olá Luan Jonnes, essa não é a experiência que desejamos transmitir aos nossos clientes. Verificamos o seu caso e sua solicitação não foi atendida por motivos de inadimplência. Nosso compromisso é com a satisfação de todos os clientes. Seguimos à disposição no e-mail [email protected] ou telefone ( 31) 9 7598 -0035.
Réplica do consumidor
07/07/2026 às 16:05
Vcs são e [Editado pelo Reclame Aqui]. Tá tudo em dia e além disso eu tinha 3 carros com vcs . Na minha opinião vcs não atende bem os clientes quando eles precisa . Não vou indicar vcs pra ninguém mais