Reclamar dessa empresa

Belém - PA

29/01/2025 às 17:23

ID: 208568429

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados Senhores,


Venho por meio desta carta formal registrar uma reclamação contra a empresa ******* de Consórcios LTDA, referente a uma [Editado pelo Reclame Aqui] promessa de uma linha de crédito.


Em 12/08/*******, assinei um contrato com a mencionada empresa, com a expectativa de receber a suposta linha de crédito para comprar uma casa, durante as tratativas, o vendedor prometeu que seria contemplado rapidamente, em menos de 30 dias, sem saber que se tratava de um consórcio, optei por adquirir a suposta linha de crédito. No entanto, após o prazo pedido pela vendedora no negócio, constatei que as promessas da linha de crédito eram [Editado pelo Reclame Aqui] e enganosas. Sem contar que no próprio anúncio tinha o imóvel sendo oferecido e o vendedor pediu pra já ir conhecer ele!


Perdi R$ 20.*******,00 e peço urgencia na diligencia para devolução.


Diante dessa situação, exijo a devolução integral do valor pago até o momento. Caso contrário, serei obrigado a buscar medidas legais para proteger meus direitos como consumidor.


Gostaria de destacar que estou aberta a uma solução amigável para resolver esse impasse, mas é imperativo que a empresa tome medidas imediatas para corrigir essa situação e devolver o

valor integral pago.


Solicito uma resposta por escrito dentro de 05 dias úteis a partir da data desta carta, confrmando o recebimento desta reclamação e detalhando as ações que serão tomadas pela empresa para resolver o problema.


Sem mais delongas, espero uma resolução rápida e satisfatória para este assunto.


Atenciosamente,


LEIDIANE CONCEIÇÃO GALO

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Resposta da empresa

29/01/2025 às 18:56

Ola boa tarde , não somos a empresa que você esta procurando , não trabalhamos com consorcio ou qualquer linha de crédito , somos uma loja de calçados !! por favor procure a empresa correta

Réplica da empresa

30/01/2025 às 14:21

Ola boa tarde, não somos a empresa que você esta procurando, não trabalhamos com consorcio ou qualquer linha de crédito , somos uma loja de calçados, situada na cidade de Tremembé - SP nosso site é https://******* , nunca tivemos contato contigo e nunca lhe oferecemos nenhum produto.

Lamentamos que tenha sido enganado (a), mas não fomos nós!! por favor procure a empresa correta pesquisando o nome corretamente e conferindo o CNPJ da empresa que te enganou, nosso CNPJ é 10.*******.*******/*******41 verá que é o mesmo que consta em nossa pagina e em nosso site, também poderá conferir que é diferente da empresa que te enganou e do CNPJ que deve constar em seu contrato, nosso nome antigo era STRONG REPRESENTAÇAO COMERCIAL LTDA, antes de reclamar procure direito se esta teclando com a empresa correta verificando o CNPJ , Razão social , endereço etc!!Por favor retire a reclamação ou seremos forçados a acionar nosso advogado por danos morais e materiais uma vez que esta prejudicando nossa imagem no reclame aqui e trazendo uma péssima imagem para a nossa empresa!

Consideração final do consumidor

30/01/2025 às 14:27

Reclamação foi feita na empresa incorreta.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

30/01/2025 às 14:38

Ola boa tarde, não somos a empresa que você esta procurando, não trabalhamos com consorcio ou qualquer linha de crédito , somos uma loja de calçados, situada na cidade de Tremembé - SP nosso site é https://******* , nunca tivemos contato contigo e nunca lhe oferecemos nenhum produto.

Lamentamos que tenha sido enganado (a), mas não fomos nós!! por favor procure a empresa correta pesquisando o nome corretamente e conferindo o CNPJ da empresa que te enganou, nosso CNPJ é 10.*******.*******/*******41 verá que é o mesmo que consta em nossa pagina e em nosso site, também poderá conferir que é diferente da empresa que te enganou e do CNPJ que deve constar em seu contrato, nosso nome antigo era STRONG REPRESENTAÇAO COMERCIAL LTDA, antes de reclamar procure direito se esta teclando com a empresa correta verificando o CNPJ , Razão social , endereço etc!!Por favor retire a reclamação ou seremos forçados a acionar nosso advogado por danos morais e materiais uma vez que esta prejudicando nossa imagem no reclame aqui e trazendo uma péssima imagem para a nossa empresa!