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Rio das Ostras - RJ

21/05/2025 às 16:37

ID: 217668405

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Comprei duas vezes na Strong Tools loja virtual do shopee
e, nas duas ocasiões, recebi produtos com o modelo errado comprei com led branco quente e veio com o led branco frio. Moro longe do local de devolução e estou sendo prejudicado com os custos de envio, tempo e transtornos, enquanto a loja não resolve meu problema de forma efetiva.

Eles continuam pedindo que eu solicite reembolso, mas enviam novamente o produto com o modelo errado. Isso demonstra descaso e falta de consideração com o consumidor final. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e desrespeitado. Não voltarei a comprar nesta loja e farei questão de alertar outros consumidores sobre minha experiência negativa.

Exijo uma solução definitiva, sem mais custos do meu bolso, e que meus direitos como consumidor sejam respeitados.