Jogo antecipado e falta de reembolso: Napoli x Fiorentina - [Editado]

Question

Não comprem neste lugar. Comprei, recentemente, um ingresso para um jogo na Itália, Napoli x Fiorentina que aconteceria no dia 01/02/2026, em Napoli, quando estaria chegando na Itália. Paguei 123,00 euros, equivalente, com taxas, a R$ 870,00. O jogo foi antecipado para o dia 31/01/2026, e eu ainda estaria no Brasil, data da viagem para Itália, e eles não devolveram o dinheiro. Eu não tenho culpa que o jogo foi antecipado e não tenho como ir porque essa data é justamente a data que estarei embarcando para Napoli. Eles dão a opção de vender o ingresso pela metade do impresso e ainda ficam com uma parte desse valor, um absurdo, porém, fica pendente de autorização deles, o que nunca acontece. Eles pedem comprovante de compra e o único comprovante que tenho, é o e-mail que recebi deles, um tipo de recibo. Eu escaneei e enviei como comprovante e eles não aceitaram. Conclusão: Paguei R$ 760,00, não poderei ir ao jogo porque eles anteciparam a data e eles não devolvem o dinheiro. UM [Editado pelo Reclame Aqui], ELES SÃO [Editado pelo Reclame Aqui], NÃO COMPREM NEM SITE. NINGUÉM TE RESPONDE, VOCÊ NÃO TEM ONDE RECLAMAR E FICA POR ISSO MESMO. NUNCA MAIS COMPRAREI NESSE SITE DE [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui]!