Aliança de Namoro Escureceu e Oxidou Após Um Mês de Uso
Resolvido
Sabará - MG
18/03/2026 às 10:23
ID: 243608767
Comprei o Par de Alianças de Namoro em Prata 950 - Aurora Arya 2MM (Solitário Light), na Stucci no dia 02/02/2026, chegou muito rápido e tudo corretamente. Mas, com um mês de uso a minha aliança escureceu e está oxidando por dentro, sendo que a da minha namorada encontra-se em perfeito estado. Queria saber o que vocês poderiam me recomendar a fazer, ou, se vocês da Stucci podem fazer algo? De antemão, já agradeço.
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 10:42
Olá Pedro,
Recebemos a sua mensagem, vamos analisar todas as informações que você nos passou e entraremos em contato durante o horário comercial para mais esclarecimentos.
Até mais!
Equipe STUCCI
Consideração final do consumidor
19/03/2026 às 09:28
Atendimento muito rápido e positivo.
Mandaram as instruções de como fazer a limpeza do produto e me explicaram tudo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10