Solicitação de reembolso ou troca de alianças devido ao tamanho inadequado e falta de opções de troca
Resolvido
Salvador - BA
19/02/2026 às 13:33
ID: 241088621
Gostaria de fazer reembolso ou troca das alianças que comprei, elas nao couberam no meu dedo, e voçês nao disponibilizam opção de troca, não me dão opção alguma do que fazer. acredito eu que isso seja obrigação de voçês perante a lei.
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Resposta da empresa
20/02/2026 às 17:48
Olá,
Recebemos a sua mensagem, vamos analisar todas as informações que você nos passou e entraremos em contato durante o horário comercial para mais esclarecimentos.
Até mais!
Equipe STUCCI
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 17:13
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9