Caneca artesanal com defeito e deformações

Resolvido
Fortaleza - CE
25/08/2025 às 08:55
ID: 225283533
Eu já era cliente da marca, já possuía uma caneca preta linda e comprei outra, dessa vez branca e com estampa de libélula. Acontece que a caneca veio toda com furinhos e deformações. Entrei em contato com a empresa e me foi dito que é porque é feita de forma artesanal, mas eu não vejo essas deformações em nenhuma caneca dos vídeos feitos com ela, seja com a própria dona da marca, seja com clientes. Além disso, a caneca custou quase 90 reais e só o frete foi mais de 30.
Compartilhe
Resposta da empresa
15/01/2026 às 14:22
ola desde ja lamentamos o ,ocorido pedimos q entre em contato com nosso sac assim podemos ver melhor seu caso
Consideração final do consumidor
13/02/2026 às 19:46
Indico a todos! O pós venda é muito bom!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10