Atendimento péssimo na recepção, funcionária desatenta e grossa, descaso com cliente
Em réplica
São Paulo - SP
26/05/2026 às 15:14
ID: 249736933
Atendimento na recepção de péssima qualidade, a atendente mal olha na sua cara você fala com ela ela te deixa falando sozinha, fui colocar o piercing no nariz da minha filha ela perguntou é menor eu respondi que sim pediu doctors da mãe e filha, fingiu que estava conferindo, foi anotar o nome da minha filha no caderno e perguntou qual o nome? Sendo que estava com os doctos na mão!!!!! Há todo tempo que nos atendia falava com outra funcionária, não tem o menor carisma, não tira duvidas e chega ser até grosseria a forma com que fala com a gente! É um lugar para não voltar!
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Resposta da empresa
26/05/2026 às 15:56
Oi, Alessandra. Tudo bem?
Em nome de toda a equipe, gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido. Aqui no Studio, prezamos pelo bom atendimento e pelo cuidado com cada cliente, em todas as nossas unidades.
Nossa Supervisora vai entrar em contato com você pelo WhatsApp para entender melhor o que aconteceu.
Seguimos à disposição para o que precisar.
Equipe Studio 011
Réplica da empresa
29/05/2026 às 12:50
Oi, Alessandra. Tudo bem?
Tentamos contato no whatsapp informado no seu cadastro, mas sem sucesso.
Poderia, por gentileza, confirmar se o número está correto?