Mau Atendimento em Unidades do Itaquera e Tatuapé
Em réplica
São Paulo - SP
14/06/2026 às 23:54
ID: 251374121
Totalmente grossos, tem um descaso e uma fallta de profissionalismo gigante, se simplesmente vcs não gostam desse trabalho, pede demissão e viva a vida amarga de vcs. Erro maior foi o meu pois eu ja tinha ido na unidade do Itaquera e fui atendid. com total desprezo, e ao ir na unidade do Tatuapé, houve exatamente a mesma situação. Eu entendo que trabalhar em shopping é desgastante, mas em nenhum momento isso te da direito de ser mal educado com ngm.
Não pretendo pagar pra ser tão mal atendid. dnv, melhorem.
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 07:58
Oi, Hell. Tudo bem?
Em nome de toda a equipe, gostaria de pedir desculpas pelo ocorrido. Aqui no Studio, prezamos pelo bom atendimento e pelo cuidado com cada cliente, em todas as nossas unidades.
Nossa Supervisora vai entrar em contato com você pelo WhatsApp para entender melhor o que aconteceu.
Seguimos à disposição para o que precisar.
Equipe Studio 011
Réplica da empresa
16/06/2026 às 11:51
Oi, Hell. Tudo bem?
Tentamos contato no Whats cadastrado no Reclame Aqui, mas sem sucesso.
Você pode confirmar o número, por gentileza?
Equipe Studio 011