Reclamação respondida

Respondida

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Caieiras - SP

01/10/2021 às 12:14

ID: 130528863

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O evento Pregação Transformadora programado para Agosto de ******* foi cancelado devido a pandemia do COVID19. Foi reprogramado a principio para Agosto de *******, mas foi novamente cancelado. Tudo bem.
Em 03/******* solicitei o cancelamento e reembolso dos valores, pois, infelizmente estou precisando dos valores. Em 05/******* aceitaram o pedido de reembolso, ou seja 2 meses depois, após várias reiterações.
Depois disso acionei diversas vezes a empresa via e-mail e Whatts app e nada. Quando foi ontem dia 30/09/******* me disseram que a solicitação foi aceita... oi? como assim? Solicito reembolso imediato.

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Resposta da empresa

01/10/2021 às 15:14

Bom quero esclarecer que minha empresa não tem nada a ver com esse cliente muito menos contrato. Acredito que essa reclamação deva ser direcionada a outro e-mai e empresa