Atendimento péssimo e cobrança indevida de cortesia no Motel
Não respondida
São Paulo - SP
11/07/2026 às 08:16
ID: 253641141
Entreguei no Motel por volta das 2:30 de hoje 11/07/2026 e peguei a suíte duplex primium, sai às 08:00.
Desde quando chegamos a atendente ficou nos acelerando para escolher logo a suíte, pegamos a pernoite do duplex primium, iríamos pegar a com piscina, mas ela nem deixou a gente escolher direito.
Tinha a cortesia do café da manhã ou uma pizza de mussarela ou calabresa e que tinha que ser feito o pedido da cortesia pelo telefone. Ao chegar fiz a solicitação da pizza POR TELEFONE.
Ao passar no caixa na saída já estava observando a atendente discutindo com um cliente, e na minha vez foi super mal educada, disse que não tinha a cortesia, que eu pedi a pizza pelo tablet ou seja EU ESTAVA MENTINDO.
Ficou discutindo com meu esposo, peguei um quarto de 469,00 não iria me suja por uma pizza brotinho de 32,00.
Ao irmos embora ela nem agradeceu!
Estamos muito insatisfeitos com o atendimento desde o começo até a hora de ir embora.
Segue a foto do quarto e consulto que tivemos