Não tem sistema pro que propõe

Não respondida
São Paulo - SP
02/07/2025 às 02:52
ID: 221055599
Fizemos uma reserva pelo guia de motéis, eles estavam sem sistema no motel, a recepcionista pediu para pegar meu celular ficou maior tempo com ele lá dentro, disse que ok mas q teríamos q esperar 30 minutos pro quarto ser liberado, esperamos, já no quarto quando ligamos a hidro estava saindo UM MONTE de sujeira de dentro dos tubos da hidro, nojento!
A reserva no guia deu como cancelada, então liguei na recepção e ela disse que faria o mesmo valor que estava lá no guia, resolvemos não ficar a pernoite então na hora que fomos embora tinha trocado a pessoa da recepção, ela quis cobrar o valor normal da suíte, mostramos a reserva cancelada, com isso ela quis cobrar o valor total da reserva, sendo que é pago uma taxa pelo guia de motéis e esse valor desconta no valor que pagamos ao motel, não teve conversa, tivemos q pagar o valor total e falaram que a gente podia se resolver depois com o guia, sendo que o erro foi deles atendente grossa, mal educada, não deixava ninguém falar só ela queria falar, tive q descer do carro e ir até a porta da recepção pra conseguir ter uma conversa, pq ela simplesmente não deixava ninguém falar, só ela queria gritar. Disse que se chama *****, pessimo. Segunda ida no motel no mesmo mês e nunca mais voltamos depois dessa pessima experiencia