Quarto em péssimas condiçoes.

Question

Boa noite!estivemos no status motel,entramos no quarto a lâmpada de led queimada ,sem papel higiênico e o lençol parecia estar usado,quarto muito ruim,atendimento péssimo,liguei várias vezes não fui atendida ,até que resolvemos ir embora,que constragimento,chamamos a polícia mas não obtivemos sucesso,pois estava demorando muito tivemos que pagar para poder ir embora,a gerente ainda mim chamou de [Editado pelo Reclame Aqui],queríamos eu e meu esposo só uma noite agradável,mas fomos humilhados pelos funcionários sorrindo da situaçao.lamentavel deveriam fechar as portas,e atender melhor seus https://******* pessoas de bem,momento algum queríamos dar o [Editado pelo Reclame Aqui],mas não acho justo pagar um pacote que não foi https://******* não frequentem esse motel,hoje passei tanto constragimento.

Accepted Answer

Boa noite, Sra. Núbia!
Pelo que vi aqui, a senhora se confundiu, nós somos do Studio A Motel, em São Paulo, e não do Status Motel, em Belo Horizonte.

Quarto em péssimas condiçoes.

Resposta da empresa