Cancelamento do credenciamento Alina Carmezim
Respondida
Salvador - BA
04/07/2024 às 10:17
ID: 192200483
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Venho através desse canal solicitar o cancelamento do contrato de credenciamento do curso de Alina Carmezim, por motivos que não estou com condições de pagar e as cobranças vem com o nome incluso no SPC Serasa.
No aguardo
Sou a Andréa (Editado pelo Reclame AQUI)
Cpf (Editado pelo Reclame AQUI)
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Resposta da empresa
20/12/2025 às 14:35
Oi, Andréa!
Agradecemos sua manifestação.
Reforçamos que o cancelamento não pode ser solicitado fora do prazo de até 7 dias após a matrícula, que informa em nossos Termos de Uso dentro da plataforma do Clube no módulo Comece Por Aqui.
Com isso, seu contrato não pôde ser cancelado por não ter sido feito o pedido de cancelamento dentro do prazo em nosso e-mail do suporte.
Como realizou o contrato através do pagamento de uma financeira parceria, deixando de pagar, o aluno fica com débitos pendentes, inadimplente e poderá correr juros conforme as normas da financeira.
Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe do suporte!