Studio Arch Decor: Contrato de Móveis Planejados não cumprido, sem entrega, instalação ou devolução de valor pago.
Não resolvido
São Paulo - SP
21/04/2026 às 23:26
ID: 246617719
Contratei a empresa Studio Arch Decor para confecção, entrega e instalação de móveis planejados, com contrato firmado em 16/01/2024 no valor total de R$ 93.750,28, já integralmente pago.O prazo de entrega era de 30 dias úteis após aprovação do projeto (09/02/2024), ou seja, até 22/03/2024.Até o momento, a empresa não entregou nem instalou os móveis, caracterizando total descumprimento do contrato.Já tentei resolver diversas vezes de forma amigável, inclusive aceitando devolução parcelada do valor, porém a empresa não cumpre o que promete, não devolve o dinheiro e não apresenta solução.Diante disso, solicito:Cancelamento imediato do contratoDevolução integral do valor pagoAguardo solução urgente.
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Consideração final do consumidor
25/05/2026 às 15:19
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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