Fui por um serviço e acabei pagando por outro

Reclamação não respondida

Não respondida

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Santo André - SP

10/02/2021 às 12:27

ID: 119453877

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Fui fazer limpeza de pele que estava em um site que trabalha com descontos. O Studio disse que eu poderia pagar o mesmo valor lá mesmo.
Então, fizeram a tal limpeza e, na hora de pagar, me cobraram um valor a mais, já que a limpeza tinha sido mais completa.
Pois bem, ninguém me perguntou se eu gostaria de serviços extras na limpeza de pele.
Se haviam dúvidas de qual era a promoção ( que disseram que haviam 2, embora, eu só tenha encontrado 1), que perguntassem antes de ser feito.
A pessoa que fez a limpeza assumiu o erro em não perguntar mas, também não manteve o valor do serviço ao qual fui procurar.
Paguei o valor "do mais caro" e, embora a diferença fosse pequena, não foi o qual eu tinha "fechado" e, acredito que outras pessoas possam passar por isso.
Se não fui informada antecipadamente do serviço "a mais" e valor extra, o correto é pagar o que eu fui atrás. É lei!
Fiquem atentos!

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