Fiz o pedido e o pagamento e não me respondem

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

07/11/2022 às 10:36

ID: 153041617

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

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Fiz o pedido e estão a 1 semana para me responder e enviar o prometido

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Resposta da empresa

07/11/2022 às 10:42

Olá Grace, tudo bem? Na sexta-feira tivemos uma queda em nosso sistema, mas já foi resolvido.
A senhora entrou em contato via instagram? Caso sim, acredito que já esteja sendo tratada, mas se ainda estiver sem retorno peço que me envie um e-mail em:
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Gostaria de resolver sua situação o quanto antes.

Atenciosamente,
Isabela Fernandes
Studio Criativo

Réplica do consumidor

13/11/2022 às 10:13

Então o sistema está caindo toda hora né?
Pq toda vez é a mesma desculpa
Mandaram para aprovar e não era nada do que eu pedi.
O nome da marca era resinas da Gk a arte veio Gk resinas.
Pra mão me estressar mais pedi pra deixar como estava e só tirar o S e deixar Gk resina estou a dias aguardando resposta.
Se não tem capacidade de atender alta demanda,não pega o trabalho