Reclamação resolvidaResolvido

Péssimo borrifador

FreeBrands
Barra de São Francisco - ES
16/06/2022 às 22:43
ID: 145256179
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz a compra de duas unidades e ambas apresentaram o mesmo problema, o borrifador praticamente não funciona, o produto está cheio e pra cada borrifada tenho que apertar umas 4/5 vezes, parece que entope sozinho.

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Resposta da empresa

12/07/2022 às 10:08

Oi, Natália! Tudo bem?

Não é normal que isso aconteça, te retornamos via e-mail para solicitar o problema da melhor maneira.

Aguardamos o retorno,
Conte conosco! :)

Equipe FreeCô

Consideração final do consumidor

21/07/2022 às 17:29

Meu problema foi resolvido de forma simples, enviei as informações que foram solicitadas e me enviaram itens novos com os borrifadores funcionando perfeitamente, além disso, mandaram um mascote da marca, um fricote anti estresse.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

Consideração final da empresa

21/07/2022 às 17:38

Natália, ficamos felizes que tenha sido resolvido da melhor maneira.

Conte conosco sempre.

Abraços,
Equipe FreeCô :)

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