Reclamação resolvidaResolvido

Válvulas com defeito

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei 2 frascos de free co, e os dois estavam com a válvula vazando. Perdi quase todos os produtos. Tentei ver o que era e as válvulas estão frouxas e nenhuma outra deu. Entrei em contato com a loja que pediu que eu entrasse em contato com o fabricante. Eu já compro o produto via app da Shopee a quase 1 ano, e nunca tive problemas. O que pode ser feito?

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Resposta da empresa

23/02/2022 às 16:13

Oi, Jéssica!
Tudo bem?

Não é normal que isso aconteça, vamos resolver da melhor maneira.

Te enviamos um e-mail solicitando algumas informações.

Aguardamos um retorno.

Abraços,
Equipe FreeCô

Consideração final do consumidor

19/05/2022 às 12:38

Muito bom
E foi resolvido de imediato

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

Consideração final da empresa

19/05/2022 às 14:11

Agradecemos a avaliação, Jéssica.

Saiba que pode sempre contar conosco :)

Abraços,
Equipe FreeCô

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