Armário guarda roupa comprado dia 29 de fevereiro e ainda não recebi a mercadoria.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
11/04/2020 às 19:44
ID: 102703599
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite. Efetuei a compra de um guarda roupa no dia 29 de fevereiro de *******, e ate hoje dia 11 de abril de *******, não recebi nenhuma satisfação por parte da loja. Após o dia 29 de fevereiro, o prazo de entrega era de até 20 dias. Quando finalizou o prazo entrei em contato com a loja e eles me informaram que a fábrica estava atrasada mas que na próxima semana iria fazer a entrega do armário. Mas a próxima semana veio a notícia da pandemia e não consegui nem mais contato com a loja Studio Móveis, localizada na rua Santa Rita. Não consigo atendimento no telefone que possuo, pois é o telefone da loja e a mesma se encontra fechada. Gostaria de informação, pois a loja não entrou em contato comigo e estou sem saber o que irá acontecer, e quando será entregue meu produto.
Aguardo uma resposta e atenção.