Studio Design

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Brasília - DF

27/01/2023 às 15:36

ID: 158258159

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Prezado no dia 22 de novembro de *******, fiz contato com a empresa Studio Design/ Maria Aparecida de Oliveira CNPJ 31.*******.*******/*******08 para uma encomenda de panfletos. No dia 23/11/******* ele passou o valor de *******,00 reais sendo a metade na entrada e ao entregar a outra metade, concordamos em fazer, eles enviaram a arte com erro, pedimos alteração para corrigir, no dia 25 fizemos o pix com o valor de *******,00 eles informaram que ficaria pronto em 5 dias utéís, No dia 06/12/******* perguntei se estava pronto, eles informaram que tinha mandado rodar a impressão, ficamos chatiados mas aguardamos. No dia 15/12/******* fizemos contato mais uma vez perguntando se estava pronto ELES NÃO https://******* dia 16/12/******* mais uma vez perguntei da entrega, eles responderam que dia 19/12/******* estaria pronto e dia 20/12/******* iriam fazer a entrega periodo da tarde, aguardamos e não chegou. No dia 23 fiz contato para saber porque não entregaram o mesmo informou que estava em reuniao em 20 minutos retornava a ligação, após um tempo informou que teve imprevistos na rodagem dos papeis que entregaria dia 26/12/*******. No mesmo dia fiz a pergunta para saber se eles iriam entregar, eles não responderam falei dia 27 não responderam. No dia 29/12/******* enviei uma mensagem extremante decepcionado com o pós venda, fizemos o pagamento dia 25/11/******* a promessa seria 5 dias já era 30/12/******* e nada foi combinado. Então fiz contato pedido o extorno valor total e até hoje 27/01/******* nada me delvover o dinheiro, quero meu dinheiro de volta. segue abaixo anexo do comprovante de pagamento. Att, Alex Zerbato