Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

27/12/2018 às 16:38

ID: 41403869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um cupom no site do Groupon para 30 sessões de depilação a Laser Light Sheer, liguei para agendar o procedimento e me informaram que não estão mais aceitando cupom do Groupon pois não estão recebendo do site e por isso não poderiam marcar o meu horário. Em conversa com a pessoa que me atendeu fui posicionada que a empresa não pode fazer nada pois eu comprei o cupom do site e eles não tem nada a ver com isso. Como você compra um cupom de uma empresa e ela simplesmente diz que não vai fazer o agendamento e que o problema não é dela?
Falta profissionalismo, falta educação, falta respeito. Uma pena ter uma empresa desse nível no mercado que trata o cliente com desdém e se eximindo de uma culpa que é dela sim (pq a venda ainda está disponível no site se eles não estão aceitando mais o cupom?).

Compartilhe