Humilhaçao e [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curiúva - PR

12/12/2018 às 19:55

ID: 40925479

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei um cupom no peixe urbano, porém nunca fiz nada no meu cabelo, e liguei em alguns salões antes de efetuar a compra para saber como eles faziam, e qual cupom eu deveria comprar para fazer oque eu gostaria... liguei antes de comprar e falei com uma
Moça a qual falou que o procedimento que eu gostaria de fazer estava dentro do valor 1, de 69,90, achei ela sincera pois haviam 2 valores mais caros no site e ela não falou que precisaria ser o mais caro! Comprei o cupom, eles validaram e marcaram meu horário... hoje dia 12/ 12/18 as 18h seria o horário do meu atendimento. Chegando lá estavam sem pessoas para me atender e quando me atenderam foram
Mal educados, e começaram a se contradizer sobre o que eles haviam
Me falado por telefone! A filha do dono começou a falar que eles não iriam realizar o procedimento no meu cabelo e que eles nunca, leiam bem, NUNCA haviam tido problemas dessa forma, e ela GRITAVA comigo, e eu estava quieta, até que a dona (mãe da moça) chegou lá, e falou que hoje eles não poderiam me atender realmente porque eu queria uma coisa muito demorada pelo horário mas que eu poderia remarcar, porém a filha não contente falou gritando NÃO MÃE ELA ESTÁ MENTINDO ELA NÃO PEDIU PRA FAZER ISSO FUI EU QUEM ATENDI ELA A mulher me olhou viu que eu estava apavorada e pediu para que eu me acalmasse e nisso o esposo dela mandou eu me retirar pois eu não ia ser cliente deles e era para eu pedir devolução do meu cupom, mas isso tudo a base de GRITOS! Foi horrível toda a situação! Eles usaram palavras de baixo calão varias vezes! Não indico, salão barraqueiro e FUNCIONÁRIOS metidos de mais para atender um público simples e humilde!

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Consideração final do consumidor

12/11/2023 às 04:24

Humilhante

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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