Limpeza de pele?
Respondida
Curitiba - PR
05/11/2016 às 18:47
ID: 21960171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGente, agendei um horário para as 16:00 hs de hoje (05/11/*******), que lugar muquifo, desde a recepção ateh a sala de estetica toda de paredes mofadas, um lencol amassado, horroros !!. Fui fazer uma limpeza de pele com aplicação de máscara. O procedimento durou 15 minutos, nao aconteceu limpeza de pele alguma. A esteticista começou com uma ferramenta esquisita, tirou 3 cravos e o procedimento acabou (uhhh gracas a Deus, porque com aquela ferramenta sem esterilização, o pano que colocou no meu rosto tinha odor de sujo). Acelerei para chegar em casa e lavei meu rosto com muita água quente com medo de alguma infecção.... Deus me livre, porque nao li as reclamações aqui antes? Nao quero que me telefonem, quero que retornem meu pagamento. Aquilo nao existe. Gente, por favor, estou horrorizada. Nao me liguem!
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Resposta da empresa
10/11/2016 às 15:05
Bom, vou responder a sua altura: em primeiro lugar são aproximadamente 30 minutos de procedimento e não 15 como vc falou, nossas ferramentas são esterilizadas pois temos uma autoclave para uso e não enfeite, então a usamos, e vejo que vc não é acostumada a ir em salão muito menos fazer limpeza de pele com extração ou conheceria ou pelo menos ja teria visto alguma vez na sua vida aquela ferramenta estranha rsrs, ah, o nome é extrator, nossas toalhas são lavadas em uma maquina que lava e seca, portanto em alta temperatura e sempre colocamos tambem amaciante e dos bons, agora referente a muquifo, deve ser sua casa pq meu salão é muito bom e atendo em media 30 clientes por dia, então se vc analisar atendemos muitas clientes por esse motivo acredito que vc como umas duas ou tres pessoas que vieram aqui foi mandada pela concorrecia pois não conseguem fazer os mesmos valores de serviços que os meus, pois tenho bom atendimento, qualidade, preço e um espaço muito bom para atender minhas queridas clientes. Agora se vc não foi mandada pela concorrencia indico que vc procure um profissional da area da saude e fazer um tratamento, pois vc não deve ficar denegrindo a imagem de uma empresa que da trabalho a varios pais e mães de familia que precisam do salario no final do mes e que se esforçam para bem atender suas clientes. E tenho dito.
Att Rogerio