Cancelamento e nao devolucao do dinheiro

Prezada Sra. Allane,

Visualizamos sua reclamação neste site e ficamos felizes coma possibilidade de comprovar o quão os Clientes por vezes não cumprem o acordado. No caso específico da Sra., provavelmente pelos mesmos motivos que que pode cumprir o Projeto acordado, a falta de tempo devido a correria cotidiana, acabou sem ler com calma tido que ler enviamos.

Abaixo, um breve detalhamento:

-
Em 28/05/21 enviamos a Sra os cálculos para cancelamento.

Em09/06/21 às 17:10h enviamos a Sra email com confirmação de aceitee solicitacao de dados Bancários para devolução de valor recebido.

Em nosso ultimo e-mail enviado a Sra, lembramos que ainda não nos enviara seus dados Bancários e pedimos que que fizesse em tempo, pois, nos próximos meses a Sra encerra os pagamentos.

Importante salientar que desde o primeiro contato deixamos bem claro que os valores só podem ser devolvidos após estes serem recebidos, afinal, não há como devolver aquilo que não se recebeu .

Como a Sra optou pelo parcelamento em 10 vezes S juros nós não poderíamos ainda te-la ressarcido visto que o valor total ainda não foi recebido, conforme explicado detalhadamente a Sra , em e-mails documentados.

Esta documentado via email que ao solicitar o Cancelamento todas a Tratativas seriam a parir daí realizada através de nosso Admnistativo, que enviou os três e-mails, c os temas e datas referidas acima, a Sra.
Ou seja, nosso admnistrativo nenhum momento deixou de atende-la ou retorna-la com as mesmas informações aqui documentadas. O que a Sra foi bloqueada foi aos Canais de Suporte para o andamento andamento Projeto, uma vez que apenas os participantes ativos têm este Suporte.

Orientamos ler com calma e atenção tudo que fora aqui descrito, realizar uma análise e se manifestar.

Quao mais informacoes a Sra puder aqui deixar, para nós melhor.

Nossa Diretoria anterior optava por não responder as acusações infundadas , esta Diretoria atual prefere explicitar os equívocos aqui relatados e nos concede o benefício de finalizar com a conclusão abaixo:


- Não houvera devolução pois nós ainda não recebemos o valor da Contratante, visto que a Sra optou por parcelar em 10(dez) vezes sem juros seu pagamento.

Informamos ter documentados todos os e-mails acima informados e estes serão utilizados e expostos, se necessário.

Clausia Rabello.
Central de Relacionamentos

sigo aguardando reembolso...

Prezada Sra. Allane,

Visualizamos sua reclamação neste site e ficamos felizes coma possibilidade de comprovar o quão os Clientes por vezes não cumprem o acordado. No caso específico da Sra., provavelmente pelos mesmos motivos que que pode cumprir o Projeto acordado, a falta de tempo devido a correria cotidiana, acabou sem ler com calma tido que ler enviamos.

Abaixo, um breve detalhamento:

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Em 28/05/21 enviamos a Sra os cálculos para cancelamento.

Em09/06/21 às 17:10h enviamos a Sra email com confirmação de aceitee solicitacao de dados Bancários para devolução de valor recebido.

Em nosso ultimo e-mail enviado a Sra, lembramos que ainda não nos enviara seus dados Bancários e pedimos que que fizesse em tempo, pois, nos próximos meses a Sra encerra os pagamentos.

Importante salientar que desde o primeiro contato deixamos bem claro que os valores só podem ser devolvidos após estes serem recebidos, afinal, não há como devolver aquilo que não se recebeu .

Como a Sra optou pelo parcelamento em 10 vezes S juros nós não poderíamos ainda te-la ressarcido visto que o valor total ainda não foi recebido, conforme explicado detalhadamente a Sra , em e-mails documentados.

Esta documentado via email que ao solicitar o Cancelamento todas a Tratativas seriam a parir daí realizada através de nosso Admnistativo, que enviou os três e-mails, c os temas e datas referidas acima, a Sra.
Ou seja, nosso admnistrativo nenhum momento deixou de atende-la ou retorna-la com as mesmas informações aqui documentadas. O que a Sra foi bloqueada foi aos Canais de Suporte para o andamento andamento Projeto, uma vez que apenas os participantes ativos têm este Suporte.

Orientamos ler com calma e atenção tudo que fora aqui descrito, realizar uma análise e se manifestar.

Quao mais informacoes a Sra puder aqui deixar, para nós melhor.

Nossa Diretoria anterior optava por não responder as acusações infundadas , esta Diretoria atual prefere explicitar os equívocos aqui relatados e nos concede o benefício de finalizar com a conclusão abaixo:


- Não houvera devolução pois nós ainda não recebemos o valor da Contratante, visto que a Sra optou por parcelar em 10(dez) vezes sem juros seu pagamento.

Informamos ter documentados todos os e-mails acima informados e estes serão utilizados e expostos, se necessário.

Clausia Rabello.
Central de Relacionamentos

Dadoa bancarios ja foram passados, e ja foram descontados as 10 parcelas no meu cartao, acho que o administrativo que tem q conferir o problema de nao ter feito ainda a devolucao!

Dadoa bancarios ja foram passados, e ja foram descontados as 10 parcelas no meu cartao, acho que o administrativo que tem q conferir o problema de nao ter feito ainda a devolucao!

Prezada Sra. Allane,

Visualizamos sua reclamação neste site e ficamos felizes coma possibilidade de comprovar o quão os Clientes por vezes não cumprem o acordado. No caso específico da Sra., provavelmente pelos mesmos motivos que que pode cumprir o Projeto acordado, a falta de tempo devido a correria cotidiana, acabou sem ler com calma tido que ler enviamos.

Abaixo, um breve detalhamento:

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Em 28/05/21 enviamos a Sra os cálculos para cancelamento.

Em09/06/21 às 17:10h enviamos a Sra email com confirmação de aceitee solicitacao de dados Bancários para devolução de valor recebido.

Em nosso ultimo e-mail enviado a Sra, lembramos que ainda não nos enviara seus dados Bancários e pedimos que que fizesse em tempo, pois, nos próximos meses a Sra encerra os pagamentos.

Importante salientar que desde o primeiro contato deixamos bem claro que os valores só podem ser devolvidos após estes serem recebidos, afinal, não há como devolver aquilo que não se recebeu .

Como a Sra optou pelo parcelamento em 10 vezes S juros nós não poderíamos ainda te-la ressarcido visto que o valor total ainda não foi recebido, conforme explicado detalhadamente a Sra , em e-mails documentados.

Esta documentado via email que ao solicitar o Cancelamento todas a Tratativas seriam a parir daí realizada através de nosso Admnistativo, que enviou os três e-mails, c os temas e datas referidas acima, a Sra.
Ou seja, nosso admnistrativo nenhum momento deixou de atende-la ou retorna-la com as mesmas informações aqui documentadas. O que a Sra foi bloqueada foi aos Canais de Suporte para o andamento andamento Projeto, uma vez que apenas os participantes ativos têm este Suporte.

Orientamos ler com calma e atenção tudo que fora aqui descrito, realizar uma análise e se manifestar.

Quao mais informacoes a Sra puder aqui deixar, para nós melhor.

Nossa Diretoria anterior optava por não responder as acusações infundadas , esta Diretoria atual prefere explicitar os equívocos aqui relatados e nos concede o benefício de finalizar com a conclusão abaixo:


- Não houvera devolução pois nós ainda não recebemos o valor da Contratante, visto que a Sra optou por parcelar em 10(dez) vezes sem juros seu pagamento.

Informamos ter documentados todos os e-mails acima informados e estes serão utilizados e expostos, se necessário.

Clausia Rabello.
Central de Relacionamentos

Ja estasmos em
Outubro,ultima parcela ja foi descontada em setembro e ainda nao obtive a devolucao! Qual a desculpa agora!

Prezada Sra. Allane,

O FATO DE A Sra ENVIAR VARIAS REPLICAS SÓ DEMONSTRA LITIGANCIA E [Editado pelo Reclame Aqui] DA CONSUMIDORA E AO RECLAME AQUI, CEETAMENTE IRA RETIRAR DO AR TAIS OCORRIDOS.

Como a Sra envia réplicas, segue também a reolixa a resposta

Visualizamos sua reclamação neste site e ficamos felizes coma possibilidade de comprovar o quão os Clientes por vezes não cumprem o acordado. No caso específico da Sra., provavelmente pelos mesmos motivos que que pode cumprir o Projeto acordado, a falta de tempo devido a correria cotidiana, acabou sem ler com calma tido que ler enviamos.

Abaixo, um breve detalhamento:

-
Em 28/05/21 enviamos a Sra os cálculos para cancelamento.

Em09/06/21 às 17:10h enviamos a Sra email com confirmação de aceitee solicitacao de dados Bancários para devolução de valor recebido.

Em nosso ultimo e-mail enviado a Sra, lembramos que ainda não nos enviara seus dados Bancários e pedimos que que fizesse em tempo, pois, nos próximos meses a Sra encerra os pagamentos.

Importante salientar que desde o primeiro contato deixamos bem claro que os valores só podem ser devolvidos após estes serem recebidos, afinal, não há como devolver aquilo que não se recebeu .

Como a Sra optou pelo parcelamento em 10 vezes S juros nós não poderíamos ainda te-la ressarcido visto que o valor total ainda não foi recebido, conforme explicado detalhadamente a Sra , em e-mails documentados.

Esta documentado via email que ao solicitar o Cancelamento todas a Tratativas seriam a parir daí realizada através de nosso Admnistativo, que enviou os três e-mails, c os temas e datas referidas acima, a Sra.
Ou seja, nosso admnistrativo nenhum momento deixou de atende-la ou retorna-la com as mesmas informações aqui documentadas. O que a Sra foi bloqueada foi aos Canais de Suporte para o andamento andamento Projeto, uma vez que apenas os participantes ativos têm este Suporte.

Orientamos ler com calma e atenção tudo que fora aqui descrito, realizar uma análise e se manifestar.

Quao mais informacoes a Sra puder aqui deixar, para nós melhor.

Nossa Diretoria anterior optava por não responder as acusações infundadas , esta Diretoria atual prefere explicitar os equívocos aqui relatados e nos concede o benefício de finalizar com a conclusão abaixo:


- Não houvera devolução pois nós ainda não recebemos o valor da Contratante, visto que a Sra optou por parcelar em 10(dez) vezes sem juros seu pagamento.

Informamos ter documentados todos os e-mails acima informados e estes serão utilizados e expostos, se necessário.

Clausia Rabello.
Central de Relacionamentos