Sem retorno de cancelamento Conforme CDC

Não respondida
Chapecó - SC
03/04/2020 às 19:52
ID: 102375113
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a contratação on line de um programa PROJETO METABÓLICO com atendimento e acompanhamento via whatsapp e on line porém ao enviar a primeira etapa via whatsapp pois não havia recebido o email onde havia as orientações, fui mal atendida e pedi o cancelamento. Após ainda mais importunacoes e indelicadezas via whatsapp me enviaram o email mas já não queria os serviços deles Foi com muita insistência e desgastantes que me passaram o canal de cancelamento. Enviei meu pedido e não fui https://******* entrar em contato via whatsapp, sou mal atendida bem como fui bloqueada pelo que se diz ser próprio mentor do negócio o Sr Léo.Preciso ajuda para efetivar o cancelamento uma vez que fiz dentro do prazo de 7 dias, conforme previsão legal.
Lembrando que essa empresa não e ética e não responde bem como nao efetua a devolução conforme garantia. Falta ética e educação na condução do encerramento.
Grata