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Belo Horizonte - MG

21/07/2025 às 14:45

ID: 222609357

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Fiz mechas nesse salão e o resultado foi simplesmente desastroso: meu cabelo ficou manchado, com aspecto amador e descuidado. Voltei para corrigir o erro (algo que nem deveria ter acontecido) e fui submetida a mais uma química, que só piorou a situação. O cabelo ficou extremamente danificado, elástico e sem vida.

Além do dano aos fios, o atendimento foi péssimo. A funcionária Juliana, que fez o procedimento, me tratou com hostilidade, me intimidou e chegou a me ameaçar. Me senti desrespeitada, humilhada e totalmente desamparada. Nenhuma preocupação com o bem-estar do cliente, nenhum compromisso em resolver o problema.

O salão foi negligente, arrogante e despreparado. Saí de lá com o cabelo destruído e um trauma. Não recomendo a ninguém.