Péssima experiência em salão de beleza com serviço de mechas e tratamento capilar, resultando em cabelo danificado e alto custo.
Não respondida
Itabirito - MG
28/06/2026 às 10:36
ID: 252541231
Tive uma péssima experiência, fui para fazer mechas, valor a partir de 299,00, mas nunca sai menos que 600. Logo te apresentam um combo, mechas, hidratação porque sempre seu cabelo vai precisar, esfumar fundo, corte. Isso observei que todas as clientes que chegam lá é isso. Padrão. O profissional Daniel, fez teste de mechas e disse que precisava de um tratamento, que custaria 250,00, mas que daria certo e meu cabelo não iria estragar. Iria fazer uma hidratação e acidificação. Gastei no todo 1000,00. Resultado, meu cabelo virou uma borracha nas pontas, a cor muito escura de fundo ficou horrível pela cor das mechas muito claras, quando eu prendia o cabelo a parte interna estava todas escura, como eu havia chegado lá, que era o que eu queria mudar. Então reclamei e de muito contra gosto, me pediu que voltasse 4 dias após e que não molhasse o cabelo. Voltei o cabelo havia no dia seguinte encolhido como uma mola, e meu cabelo não é ruim, tenho cabelo liso. O Daniel me atendeu com tanta má.vontade e falta de educação e respeiti e principalmente falta de humildade, em ver que não havia feito um bom trabalho. Me disse ironicamente, que em até os melhores cabeleireiros tinha gente que tinha voltar até 3 x para ajustar. Disse a ele que não estava falando de ninguém a não ser de mim.mesma e que estava totalmente insatisfeita. Refez as mechas na frente para clarear quando eu prendesse, porém mesmo assim não totla como deveria, ele não te escuta o que vc quer no seu cabelo. Outro detalhe além de sair insatisfeita, pagar caro, manchou minha blusa , pois ficou tão irritado em ter que refazer, que nem colocou um roupão. O ambiente no salão é péssimo, os profissionais falam mal um dos outros o tempo todo, principalmente o Daniel, não tem material , ficam pegando e escondendo um dos outros, falam mal da dona, lá é muito pequeno e apertado, os profissionais, ficam esbarrando nas clientes, quando trabalham. Resultado fui para me sentir bem arrumando meu cabelo e sai arrasada, paguei caro, estragou meu cabelo e não queria cortar, mas infelizmente não estou vendo outra forma. Mancharam minha blusa. NÃO recomendo, experiência péssima. olhei no reclame aqui, e as reclamações são bem parecidas com a minha e não respondem. Ou seja, nenhum profissionalismo ou respeito as clientes. Obs: estava esquecendo , sabe o tratamento, o que foi usado depois que perguntei para dar continuidade em casa, falou que um da truss,não falou qual era, e sabe o ácido ( vinagre de maçã) paguei 250 por isso. Quando cheguei da segunda vez o Daniel perguntou a Anabel (dona) onde estava o acidificante, ela olhou com cara de interrogação para ele e respondeu , não tenho. Aí sem graça disse que uma outra profissional que tinha.. O ácido vinagre