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Belo Horizonte - MG

25/04/2024 às 07:38

ID: 187481969

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Foi anunciado um valor para mechas. Informei que tinha tinta e boutox no cabelo. Me orientaram a fazer um teste de mechas. Marquei meu horário e fiz o teste. Aprovado, fui fazer as mechas, foi quando o profissional me disse que eu teria que fazer uma reconstrução logo após as mechas, quando eu disse que não iria fazer ele não gostou e mudou a forma de tratamento comigo. Mas este não foi o problema maior.

Fato é que as mechas pegaram no cabelo só embaixo, mas não pegou na raiz da mesma forma. Assim, eu pedi que fosse refeito na raiz.

O Cabelereiro marcou comigo duas vezes e não apareceu. Mesmo assim eu decidi ligar pro salão e ver se não tinha outro profissional que pudesse me atender. Fui informada que teria sim! Chegando lá fui atendida por um rapaz que disse: eu não conserto serviço dos outros não!

Saí muito indignada porque me fizeram ir até lá pra me dizer isso.

No mesmo instante fui a outro salão cortar meu cabelo. Foi quando descobri que nem o teste de mechas eles tinham tirado do meu cabelo. Se levantar um pouco fica parecendo um gambá.

Tentei diversas vezes resolver o problema com a dona, mas ela insiste em dizer que não teve erro nenhum, mesmo olhando as fotos.

Lamentável que o consumidor seja tratado dessa forma.