Fornecedor contratado via Casamentos.com não entrega serviço e site se isenta de responsabilidade

Não respondida
Diadema - SP
10/07/2025 às 11:01
ID: 221512873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratei um fornecedor através do casamento.com porque considerava o site confiável, estou tendo problemas com o fornecedor e els não estão nem aí para o consumidor.
Me casei em fevereiro e através do casamento.com contratei um fotógrafo, o pacote escolhido foi de foto e vídeo porém a filmagem ele não entregou até agora é não responde mais minhas mensagens já tentei de várias forma entrar em contato com o Casamentos.com pra vê se eles conseguem me ajudar e a única resposta que tive é que não podem fazer nada, deveria ao menos excluir esse [Editado pelo Reclame Aqui] que não cumpri com o contrato.