Compra de franquia que falaram ser um excelente investimento
Em réplica
São João Nepomuceno - MG
01/07/2020 às 23:11
ID: 107513943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesQuando entraram em contato comigo da Studio Fiscal, eu disse não possuir recursos, que estavam em uma aplicação que não havia como recebê_los.
Deram-me um prazo de 6 meses de isenção, alegando que esse prazo seria suficiente para eu começar a ter rendimentos com a Studio. Fato que nunca aconteceu.
Nunca consegui cancelar serviços, são cobranças em cima de cobranças. Ainda diziam que eu poderia conciliar com outro trabalho. Sendo que há uma Central de agendamentos que já me fez rodar ******* km por dia, além de webnarios pela manhã.
Nunca consegui cancelar esses serviços, cobram horrores do franqueado, enchem os olhos de pessoas dizendo que iremos ganhar muito dinheiro.
Num país de 13 milhões de desempregados, é uma franquia totalmente fora da realidade.
Preciso receber meu seguro desemprego e não consigo devido a um CNPJ que abri.
Tudo eles dizem que irão resolver, mas nada se concretiza, como por exemplo, a baixa do CNPJ, ou o demonstrativo de que nunca houve movimentação nessa empresa.
A bagunça é tamanha que indicam meu nome e meu telefone para pessoas que estão pensando em abrir algum negócio perguntando minha opinião sobre a franquia.
Eu falo a verdade, isso virou um pesadelo em minha vida.
Foram inúmeros e-mails, ligações e nada é resolvido. Só postergam e cobram.
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Resposta da empresa
02/07/2020 às 16:56
Prezada, boa tarde.
O Grupo Studio é um pool de empresas, controladas, coligadas, interligada ou controladora, que atuam em conjunto na área de serviços corporativos inteligentes interligados, para empresas de todos os portes, segmentos e regimes de tributação, na qual a empresa Studio Fiscal Revisão Tributária faz parte
A empresa é consolidada no mercado, visando sempre atender da melhor forma seus Franqueados e Clientes para maior transparência e satisfação dos serviços.
Inicialmente, antes de efetuarmos a proposta e venda de franquia, analisamos junto ao interessado sua capacidade financeira em sustentar a Franquia, realizando todo demonstrativo de operação, custos, valores, recebimentos. Fornecemos a COF com a antecedência legal exigida, como permanecemos à disposição sanando dúvidas até que haja a efetiva firmação contratual.
Seu caso não foi tratado de forma diferente, em análise conjunta, confirmamos sua possibilidade financeira em adquirir a franquia dentro da proposta apresentada.
No que tange sua dificuldade com relação ao CNPJ, tens conhecimento, pelas cláusulas contratuais, a obrigatoriedade em constituir pessoa jurídica para a operação da Franquia. Conforme informado por e-mail, para efetuar o encerramento do CNPJ, há despesas a serem pagas, as quais você não concordou em arcar.
Manteremos contato por e-mail, uma vez que há questões de sua particularidade a serem tratadas com maior sigilo.
Ficaremos à disposição em nossos canais de atendimento ao Franqueado para solucionarmos sua questão de forma célere.
Atenciosamente,
Grupo Studio.
Réplica do consumidor
02/07/2020 às 18:47
Na época da oferta da franquia, eu deixei bem claro que meu recurso estava em um investimento e que eu não tinha como resgatá-lo.
Ofereceram-me 6 meses de isenção para eu começar o trabalho e já ter retorno, sem depender do investimento.
Não tive retorno dentro do prazo da isenção, e vocês estavam cientes que o recurso estava aplicado.
Réplica da empresa
07/07/2020 às 17:07
Prezada,
Estamos tentando contato com você para solucionarmos suas dúvidas.
Nossos setores estão atuando conjuntamente para solucionar seu caso de forma célere.
Por gentileza, caso tenhas mais questões a serem discutidas, entrar em contato em nossos canais de atendimento ao cliente.
Atenciosamente,
Grupo Studio.