Empresa sem compromisso: cancelamento de curso e estorno do valor nao foi pago após quase um ano.
Não resolvido
Parnaíba - PI
04/05/2026 às 17:59
ID: 247683685
Empresa péssima,sem um pingo de compromisso com o cliente! Como ja esta nos prints a baixo,meu pai pagou um curso para meu irmão,e logo apos meu irmão desistiu do curso,ele é autista e decidiu que não queria mais ir ,meu pai foi ate a loja e solicitou o cancelamento ,assinou o termo e ficou de ser ressarcido o valor ! Ja vai fazer um ano e nada! Ja fomos a loja diversas vezes e entramos em contato varias vezes,ate que fiz uma reclamação aqui e entraram em contato,marcaram uma data pra estornar o valor, e mais uma vez não tiveram compromisso! Segue os prints de todo dia a gente cobrando,por algo que foi cancelado e foi assinado e era dever deles ressarcir o valor! Não indico pra ninguém essa empresa e vou deixar essa reclamação aqui pra que todas vejam a falta de respeito com o cliente!
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 18:17
Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
Identificamos sua manifestação e já estamos apurando internamente junto à unidade responsável para entender o ocorrido e buscar a melhor solução.
Em breve retornaremos com um posicionamento mais objetivo.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 18:18
Pessima experiência
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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