Reembolso não efetuado após cancelamento de evento
Resolvido
Fortaleza - CE
06/08/2025 às 13:10
ID: 223891121
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPaguei um corujão na studio games do shopping iguatemi em fortaleza, no dia faltando algumas horas para começar eles informa que nao teria corujão pois teria manutenção no shopping, me deram um prazo de 12hrs para reembolsar e depois de 48hrs ate agora nao me reembolsaram.
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 21:01
Olá, tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
Identificamos sua manifestação e já estamos apurando internamente junto à unidade responsável para entender o ocorrido e buscar a melhor solução.
Em breve retornaremos com um posicionamento mais objetivo.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 12:50
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7