STUDIO GRACA MEGA HAIR

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Rio de Janeiro - RJ

26/07/2025 às 22:00

ID: 223075483

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Comprei um cabelo descrito como mega Hair de cabelo brasileiro no Studio graça mega Hair no Rio de Janeiro no centro da cidade, na rua ***** sala ***** Centro empresarial Rio que possui o cnpj : ***** e paguei no cabelo o valor de 4,500 reais por ele conversei com o ***** pelo o whats app e quem foi a loja buscar e pagar o cabelo foi a minha mãe pois não teria tempo de ir no centro e lá foi feita a compra e o produto ainda em ótimo
Estado, eu já uso aplique a mais de 10 anos e compro cabelos brasileiros de outras lojas e nunca tinha acontecido problema algum com os cabelos sempre foram de ótima qualidade, o cabelo era lindo antes de lavar, na primeira lavagem ele ficou espigado de uma forma que não dá para explicar, nunca tinha visto um cabelo assim, questionei sobre o que aconteceu com o cabelo e o um dos proprietários da loja o ***** filho da Graça, falou para eu retornar lá que fariam uma progressiva, fui até lá e não foi feita uma progressiva, porque já fiz antes e sei a diferença de um botox e uma progressiva e fizeram um botox no cabelo no dia mesmo quem me atendeu foi a Graça proprietária do estabelecimento e falou que o cabelo deveria ser um erro no processo de produção e não teriam selado o cabelo ou algo do tipo, então ela fez um botox no meu cabelo, esperei mais uma semana para lavar o cabelo novamente e lavei e ele contigo muito espigado não mudou nada, fui tentar conversar com o ***** solicitando a devolução do meu dinheiro pois me sinto enganada com a qualidade do cabelo pois antes de lavar o cabelo era de qualidade e depois de lavado virou outra completamente diferente, e a empresa não quer devolver o meu dinheiro, me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pois fui enganada.