Studio K khattar

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/01/2023 às 09:38

ID: 156755045

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Fiz a solicitação do cancelamento do contrato em 05/******* e a empresa se prontificou a realizar o pagamento total da devolução até 31/12/22, mesmo contra nossa vontade essa data, porém, a empresa disse que passou por grandes dificuldades devido a pandemia e teria que ser até o final do ano de *******. Pois bem, aguardamos receber o dinheiro nessa data e a empresa simplesmente não pagou e não se manifestou justificando o porque de não terem pago.
Para fechar o contrato o atendimento é ágil e rápido, agora para cancelar e devolver o dinheiro agem com total descaso! Quero a devolução ainda nesse mês de janeiro/23, se não receber vou acionar um processo contra vocês.
Engraçado é não ter ninguém para retornar as minhas solicitações, mas todo dia ter postagem no Instagram anunciando o serviço de vocês, que é deplorável só pela forma como estão de portando no cancelamento de um contrato.
Vocês deveriam ter vergonha de agir dessa forma, vergonha! Uma empresa como vocês que tem tudo para ser referência no mercado de casamento e ter boas indicações, agindo dessa forma com total descaso! Não indico vocês para ninguém e se eu ver alguém interessado no serviço eu faço questão de alertar sobre a forma como vocês se portam.