Studio L & V

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/06/2025 às 16:41

ID: 220633265

Estou profundamente decepcionada e frustrada com o total descaso do Studio *****.
Inclusive o próprio ***** ignorou as minhas mensagens no seu WhatsApp. Me enviou um áudio dizendo que estava ocupado e depois de me retornava e nunca me retornou.
Há mais de uma semana venho tentando contato por todos os meios possíveis: WhatsApp, direct, comentários nas postagens, stories e absolutamente ninguém me respondeu. Minhas mensagens foram visualizadas, mas ignoradas.
Sinceramente, isso é humilhante. Eu só queria agendar um horário para cuidar do meu cabelo algo importante pra mim, que envolve minha autoestima. Mas diante desse silêncio e falta de retorno, me sinto completamente desrespeitada e invisível.
É inaceitável que um estúdio que se apresenta como profissional trate seus clientes dessa forma. Nem o *****, nem nenhum dos profissionais tiveram sequer a educação de responder. Isso diz muito sobre o compromisso e consideração que vocês têm com quem busca o serviço de vocês.
Fica aqui o meu registro de insatisfação, indignação e revolta. Eu esperava no mínimo um retorno e recebi o total desprezo.
Sem falar que todos os números do WhatsApp ficam online 24 horas por dia mas você pode enviar mensagem que ninguém responde, enviei várias mensagens no direct do Instagram visualizaram mas não responderam, liguei várias vezes para o WhatsApp do próprio ***** e nada.