Insatisfação e descaso

Question

Boa tarde

Quero deixar aqui registrado a minha insatisfação!
Primeiramente eu marquei para fazer as mechas com o Léo e em momento nenhum o salão me pediu uma foto do meu cabelo, pelo WhatsApp para fazer qualquer tipo de avaliação ou se quer me informaram que eu chegaria no salão e faria qualquer tipo de teste no meu cabelo.
Eu tenho o cabelo loiro há mais de 8 anos, eu moro fora do Brasil e eu expliquei isso ao Léo e isso nunca aconteceu comigo!
Então pra mim isso não é uma atitude profissional!
O cliente perde tempo, dinheiro e é feito de palhaço!
Eu vim de longe para fazer os cabelos com o Léo, para sair do salão sem fazer nada no meu cabelo, ou seja, foi uma viagem totalmente perdida, como se o meu tempo não tivesse importância!
E sair de lá sem fazer a raiz do meu cabelo e nem cortar eu quis, porque eu achei isso total falta de respeito e descaso com o cliente, eu nunca vi isso na minha vida!
Eu cheguei no salão e ainda precisei esperar cerca de meia hora para ser atendida e qdo eu fui atendida o Léo já me abordou informando que estava sem tempo e que estava corrido, ou seja, ali pra mim, já me transpareceu que ele já estava me dispensando e não qria nem me atender!
Como eu disse, EM MOMENTO NENHUM EU FUI INFORMADA de que eu faria algum teste no meu cabelo!
A minha amiga e a minha mãe queriam cortar o cabelo com o Léo também e no entanto a minha amiga cortou com outra profissional, pq ela foi informada lá na hora de que o Léo não corta cabelo.
E no atendimento dado no WhatsApp ninguém informou isso!
Conclusão: Nós obtivemos uma informação no WhatsApp e chegando ao salão, foi totalmente diferente!