Escova feita sem autorização
Respondida
Brasília - DF
05/10/2017 às 10:26
ID: 29354053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei um corte no salão com o profissional Robson. Adorei o corte, entretanto não gostei da insistência e da forma de abordagem da auxiliar Cleo. Ela queria praticamente me obrigar a fazer outros procedimentos, por mais que eu dissesse que não queria e que estava com muita pressa, pois precisava amamentar meu bebê recém nascido. Mesmo assim, após o corte, ela disse que precisava dar uma "secadinha" no cabelo para que o corte fosse finalizado. Resultado: a secadinha sem autorização me custou 65 reais. Paguei porque não tinha tempo para discutir, mas achei um absurdo a atitude dessa profissional. Isso é agir com má fé.
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Resposta da empresa
07/10/2022 às 18:31
Olá, desculpe por não ter respondido antes, estávamos sem acesso à conta do reclame aqui.
Lamentamos muito que você tenha tido uma experiência ruim, mas já entramos e contato e o problema foi resolvido.