Insistência e perturbação
Resolvido
Curitiba - PR
01/11/2017 às 11:09
ID: 30006437
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá mais ou menos 2 anos atras, realizei uma compra em uma loja do Shopping Palladium em Curitiba, e ganhei de brinde uma sessão de fotos com a Studio mais.
Não tenho interesse em estar fazendo esse tipo de fotografias,não passei meus dados para eles estarem me ligando, bem provável que tenham pego nessa loja, que não me lembro o nome.
A questão é que desde então periodicamente tenho recebido várias ligações de números diferentes dessa empresa (Studio Mais Fotos).
Já entrei em contato em um outro momento solicitando que retirem meu numero de telefone do contato deles, pois NÃO TENHO INTERESSE.
Porém, hoje, novamente voltaram a me incomodar com essas ligações.
Segue lista de números e horários:
*******- 10:18h
******* - 10:19h
******* - 10:21h
******* - 10:22h
******* - 10:22h
******* - 10:24h
******* - 10:24h
******* - 10:24h
******* - 10:25h
******* - 10:25h
******* - 10:27h
******* - 10:28h
******* - 10:29h
Sempre que me ligam é dessa forma, várias ligações de números diferentes e no mínimo essa quantidades de vezes.
Eu estou completamente irritada com essa empresa, que fica me perturbando em meu trabalho ou onde quer que eu esteja.
Solicito pela ultima vez, por favor, NÃO ME LIGUEM MAIS!!
Se dessa vez não ficar explicito, posso desenhar na próxima (se for necessário)!
Aguardo retorno com solução.
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Resposta da empresa
01/11/2017 às 11:34
Bom Dia Joyce,
Somos uma empresa com 9 anos de atividade, e não temos intenção de aborrece-la, pelo contrario, só entramos em contato com quem tem interesse e caso haja manifestação de não utilização dos presentes dados e pagos pela loja para seus clientes, deletamos seu contato imediatamente. Como temos todas as ligações gravadas, vou solicitar a gerencia que escute sua manifestação de falta de interesse e verificar se houve e de quem foi a falha de não retirar seu nome do sistema.
Informamos que seu nome já foi retirado e que não haverão mais ligações nossas para você.
Agradecemos seu contato.
Atenciosamente
Equipe Studio Mais
Consideração final do consumidor
19/03/2018 às 13:10
Fiquei satisfeita porque o ocorrido até o momento nunca mais de repetiu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8