Ligações Insistentes e Incômodas
Respondida
Curitiba - PR
28/02/2017 às 09:29
ID: 24521327
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCom freqüência realizo compras em lojas que divulgam os serviços do Studio Mais Foto e toda vez que realizo estas compras um funcionário do Studio Mais Foto me liga dizendo que ganhei um ensaio fotográfico. Já informei que não tenho interesse no serviço e solicitei a retirada de meu telefone dos contatos de clientes, mas continuo recebendo estas ligações insistentes e incômodas, enquanto não se atende a ligação o telefone continua a receber a chamada. É muito chato e inconveniente.
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Resposta da empresa
01/03/2017 às 15:10
Boa Tarde Cristina,
Nosso sistema prevê o preenchimento de um cupom que da direito ao ensaio fotográfico o pôster 20x 30 e a moldura. A partir deste cupom que entramos em contato com os clientes interessados.
No seu caso deve ter havido falha de comunicação e desde já pedimos desculpas, pois não deveríamos ter seu cupom já que não havia interesse de sua parte no ensaio. De sorte que ciosos do seu incômodo vamos retirar seus dados do sistema e bloquear seu cadastro para novas inserções.
Desde já agradecemos a sua compreensão.
Atenciosamente
Equipe Studio Mais