Me sentindo enganada

Não resolvido
São Paulo - SP
11/12/2023 às 15:49
ID: 177962199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgenciei minha filha no dia 26/07/23,sob número de contrato *******. No dia 16/10/23 recebi uma mensagem da Sara Santana do departamento de job,dizendo que minha filha foi selecionada para um casting.
No dia 17/10 fomos até a agência e minha filha fez algumas fotos e me mandaram falar com Rafael,este por sua vez me disse que minha filha tinha sido aprovada para a loja Skala Modas e que seria um cachê de R$10.*******,00.
Mas para isso ela precisava fazer um composite no valor de R$5.*******,00,que não podia passar daquele dia senão a loja desistiria, disse para ele que era muito dinheiro,mas ele disse que minha filha iria ganhar R$1.*******,00 por mês, por 12 meses e assim pagaria esse valor.
Com isso fiquei mais sossegada e concordei com a certeza de que a loja chamaria minha filha em novembro(palavras do Rafael).
Mas novembro passou e nada aconteceu,mandei mensagem para Sara e a mesma me pediu para ir conversar com a gerente Amariliz no dia 04/12/23 e assim fiz.
Para meu desespero Amariliz me disse que o que o Rafael tinha dito não procedia,pois a loja não entra em contato e o pior ele nem tinha mandado a documentação da minha filha para o setor responsável.
Fiquei indignada,pois falei para ela que preciso desse dinheiro para pagar o cartão, ela me disse que mandaria toda documentação e que era para aguardar,questionei que já tinha aguardado demais e que meu cartão não espera.
Ela me afirmou que minha filha vai fazer esse trabalho,mas até agora ninguém entrou em contato comigo,mando mensagem para todos os telefones que tenho deles e até pelo insta e nada.
Quero respostas e quero atitudes,não podem simplesmente depois que assinarmos contrato nos deixar de lado.
A senhora Amariliz me disse que iria mandar o composite da minha filha que paguei R$5.*******,00 e até agora nada.
Aqui é só o começo, se não resolverem meu problema vou procurar meus direitos.
Se esse trabalho não acontecer,quero meu dinheiro de volta.
Cheguei até aqui,porque esgotei minhas tentativas de contato com eles.
Célia
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Consideração final do consumidor
25/08/2025 às 11:58
Pior empresa que já conheci,mais nada a falar.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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