Comprei pack do editor, instalei diversos plug ins e nenhum deles funciona.

Olá! com base nos seus dados do reclame aqui não foi possível identificar sua compra ou pedido! erros duvidas entre em contato com suporte pelo nosso site! vimos seu print e o mesmo plugin já foi informado no grupo de clientes que não se encontra disponível na plataforma, o mesmo já foi substituído por outro.

NENHUM DOS PACKS QUE TENTEI USAR FUNCIONA, ESSA EMPRESA É UMA [Editado pelo Reclame Aqui]!!! NEM RESPONDEM NO ATENDIMENTO DELES!!! SÓ FUNCIONA É O SITE DELES E O CARRINHO DE COMPRAS! VOU ENTRAR COM UMA AÇÃO NO PROCON E PEQUENAS CAUSAS!

O mesmo não quis se identificar no chat do suporte com nome e e-mail! Para que possamos da continuidade do suporte! Não somos um empresa multimilionária e temos nossos limites. Tentamos entregar um pacote vê valor mínimo por um valor tão baixo e vitalício. E mesmo assim não e possível agradar a todos. Estas foram as últimas palavras deste cliente no chat do suporte! ( Sou de https://******* aqui gastando seu tempo pq n tenho oq fzr.. ) oferecemos reembolso e o mesmo não quis e também foi pedido vídeos dos problemas e também não foi recebido! Disse insistir e entrar com ações. O que temos de fazer e aguardar e resolver realmente com os órgãos competentes por não ser possível resolver direto com o clínico em questão.

Gostaria muito de poder aqui nesta resposta subir prints dessa conversa citada acima, pena não haver suporte da plataforma. Esse senhor que atende e responde pela empresa me fez um reembolso sem ao menos ser solicitado e tentou me coagir ameaçando retirar meu acesso à plataforma caso eu não retirasse a reclamação daqui. Além da total falta de empatia e desprezo pelo consumidor, demonstrou o desprezo também pelos orgãos competentes, pois como o mesmo afirmou acho dificil um processo de um produto digital de ******* reais tirar noites de sono minhas, como se devido ao baixo valor fosse de menor responsabilidade do mesmo sobre o serviço/produto vendido. A pergunta que me faço agora é: Quantos produtos de ******* reais esse senhor vendeu e não entregou? Não é preciso ser um matemático para compreender que vendas desse tipo de produdo são feitas em massa! Irei subir novas reclamações aqui com prints dessa conversa para que não haja dúvidas a você consumidor, pois antes de comprar eu busquei aqui, e mesmo lendo o que li adiquiri o produto, devido a interpretar que pudesse ser reclamações pontuais, porém sobre o péssimo atendemento do suporte não há como negar! Os arquivos Mov e mp4 todos funcionaram, porém nada que não se encontre pela web ou no Youtube por exemplo, busquei comprar o pacote muito mais pelo interesse nos plugins, e esses infelizmente TODOS os que testei não funcionaram, bem como ja havia sido registrado por outros clientes aqui. NUNCA, eu disse NUNCA foi-me solicitado pelo mesmo prints e videos, pois esse mesmo senhor somente fez contato comigo após registrar reclamação aqui! E aí sim ele me comentou que eu enviado somente um print a ele. Bem, se um print não serviu para nada quantos mais seria preciso? Aqui o mesmo afirmou em sua resposta à reclamação que o plugin havia sido retirado e disposto um novo, e hoje pelo suporte no whatsapp me afirmou que eu havia adiquirido um outro pacote. Argumentações inconsistentes e uma tentativa leviana de manchar minha idoneidade só mostra o carater desse senhor, em defesa afirmo, NÃO O INFORMEI MEUS DADOS POIS JÁ FICOU CLARO EM SUA CONVERSA A INTENÇÃO DELE! Tanto que o mesmo solicitou por si o meu reembolso e se eximiu de qualquer responsabilidade sobre suas vendas, visto que como mesmo disse sobre seus cliente só sabem reclamar quando o plugin fica https://******* um plugin fica off enche aqui no suporte. Suporte serve para o que mesmo??

Como disse em nossa conversa realmente seus ******* reais ou processo não vai tirar meu sono! tem clientes que e melhor nem ter, não me importo que encha aqui de reclamações, assim como não nos quer como loja também não sou obrigado a telo como um cliente. Quem e nosso cliente de verdade conhece nosso trabalho e qualidade do nosso produto. desde o inicio já entrou em contato falando sobre processo etc.! já da pra ver tipo de pessoa que e. e sobre seu acesso sim será removido.